Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры

Уважаемые жители района!

 Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг организациями культуры.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры  - оценочная процедура, которая осуществляется в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Анкетирование проводится в целях изучения мнения получателей услуг организаций культуры о качестве деятельности по показателям, касающихся:

Открытости и доступности информации об организации культуры;

Комфортности условий предоставления услуг;

Доступности услуг для инвалидов;

Доброжелательности, вежливости работников организации;

Удовлетворенности условиями оказания услуг.

Анкета является анонимной. Указывать свое имя, Ваши личные данные не требуется.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Для того, чтобы принять участие в анкетировании Вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войти на официальный сайт оператора, осуществляющего независимую оценку, по адресу

http://kultura.otsenka-kachestva.ru/

2. Выберите из выпадающего списка <Регион>,<Район>,

<Населенный пункт>, <Тип организации культуры>

(культурно-досуговый центр или библиотечную систему или др.) и затем <Организацию>, из списка, качество работы которой Вы  желаете оценить.

3. Затем нажмите кнопку <Открыть>

4. Вы перешли на страницу организации культуры, деятельность которой  Вы оцениваете. Откройте вкладку <Вход в систему>

5. Вход в систему возможен без регистрации.

При входе Вам необходимо из  раскрывающегося списка выбрать тип респондента:

-получатель услуг;

-сотрудник организации культуры.

6. Укажите свой номер телефона. Затем нажмите кнопку <Получить СМС>.

7. После получения СМС введите код подтверждения из СМС для продолжения регистрации и  нажмите кнопку <Подтвердить>, а затем кнопку <Войти>.

8. На странице организации культуры выберите <Начать анкетирование>.

Вашему вниманию будет предложено 10 вопросов.

Пожалуйста, ответьте на каждый  из вопросов анкеты, выбирая  один из предложенных ответов.

После ответа на последний  вопрос нажмите кнопку <Завершить анкетирование>.