Версия для людей
с ограниченными возможностями

25 мая 2018, 21:52 MSK

 
Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

Информация о работе с обращениями граждан


 

 

 

 

Приложение 1 Количество обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в Новодеревеньковском районе по тематическим разделам, тематикам за 1 квартал 2018 года

 

 

                                                                                                                                                                                                        Приложение 2

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема граждан членами Правительства  Орловской области

в  муниципальных образованиях Орловской области

 

  Новодеревеньковсковский  район

(наименование органа местного самоуправления)

 за I квартал  2018 года.

 

    Ф.И.О.  руководителя, ведущего прием            

Занимаемая должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Число посетителей, побывавших на личном приеме

Наименование вопросов, с которыми обращались граждане

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

      2

     3

    4

     5

      6

7

        8

       9

1.

Николаева Наталия Александровна

И.о руководителя Департамента правового обеспечения и государственного финансового контроля Орловской области

03

февраля

Через районную газету «Трудовая слава»

2

1.Об оказании содействия в ремонте жилого дома

2.Установка автобусной остановки в д. Карнади

3.Оказать содействие в выдаче действительного свидетельства о рождении

 

 

1

 

 

 

1

 

 

 

1

       0

 

 

 

        0

 

 

 

        0

 

2.

Удалова Лариса Васильевна

 

Сафонов Геннадий Анатольевич

 Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

20

марта

Через районную газету «Трудовая слава»

13

1.Об оказании содействия в ремонте дорог

 

2.Об оказании содействия в выдаче действительного свидетельства о рождении

3. Об оказании содействия в прохождении экспертизы

Проектно-сметной документации на ремонт школы

4.Об оказании содействия в приобретении брезентового покрытия в бассейн

 

 

 

 

5. Об оказании помощи в приобретении шифера

 

 

 

6. Об оказании материальной помощи – 5

7. О выражении благодарности депутатам Удаловой Л.В. и Сафонову Г.А.

 

 

 

3

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

1

 

 

 

3

 

0

       0

 

 

 

        0

 

 

 

 

 

 

         0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       0

 

 

 

 

 

       0

 

 

 

        2

 

        1

 

 

 

                                                                                                                                                                                   Приложение 3

 

 

Информация о количестве и тематике запросов информации и сообщений
в устной форме, поступивших по телефонам единой дежурно-диспетчерской службы

муниципальных образований Орловской области

 

Новодеревеньковском районе

(наименование органа местного самоуправления)

 

За   1  квартал  2018  года

 

Результаты рассмотрения

 

Количество  запросов информации по телефону

Количество  сообщений
в устной форме по телефону

Тематика  запросов информации и сообщений

в устной форме

 

Государство,

общество,  политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопас-ность, законность

Жилищно-коммуналь-ная сфера

 

Иные вопросы

Рассмотрено
в органе

(предоставлена информация)

 

49

47

 

 

 

 

62

34

Направлено
на рассмотрение
в иные органы по переадресации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Обращения

жителей Новодеревеньковского района

к депутатам Орловского областного Совета народных депутатов Л.В. Удаловой и Г.А. Сафонову

на приеме 20 марта  2018 года

 

Фамилия, имя,

отчество

(полностью).

Число, месяц и год рождения

Подробный адрес,

Телефон

Место работы, должность. Социальный статус (инвалид,

 многодетный и т.п.)

Суть обращения

Решение

1

Бойко Оксана Борисовна

15.05.1971г.

(коллективное)

303623, д. Кулеши, д. 85, Новодеревеньковский район,

тел. 8-903-881-63-61

Безработная

 

Об оказании содействия в завершении  ремонтных работ (по дороге)

С.Н. Медведев окажет помощь в завершении ремонта дороги по д. Кулеши

 

2

Копаев Михаил Николаевич

20.11.1951г.

303620, п. Хомутово, ул. Пионерская, д. 63, кв.2 Новодеревеньковский район,

тел. 8-920-283-21-06

Пенсионер

Об оказании содействия выдачи действительных документов (паспорт, свидетельство о рождении)

Предложено подать документы в суд, для восстановления правильности названия деревни и района

3

Веденина Елена Вячеславовна

22.11.1979г.

303643, с.Судбище, д. 123, Новодеревеньковский  район

тел. 8-920-654-15-04

Директор МБОУ «Судбищенская средняя общеобразовательная школа»

Оказать содействие в прохождении экспертизы проектно-сметной документации на ремонт школы

Будет оказано содействие в решении этого вопроса. Ситуация под контролем

4

Хованская Наталья Викторовна

15.09.1976г.

303637,с. Паньково, д.8, Новодеревеньковский  район,

тел. 8-920-286-83-63

Глава сельского поселения

Оказать содействие в приобретении брезентового покрытия в бассейн

Включить в наказы избирателей на 2019 год. Узнать точную стоимость покрытия

5

Борисова Валентина Петровна

06.01.1956г.

303637, с. Паньково, д.86, кв. 16, (МКД) Новодеревеньковский  район

 тел. 8-920-080-25-17

Пенсионерка

Оказать содействие в приобретении шифера

Письмо от главы района на имя Злобина Н.В. сколько МКД  в районе требующих ремонта  крыш.

6

Алавердян Ольга Ивановна

09.10.1973г.

303631, д. Дементьевка, д.27 Новодеревеньковский  район,

тел.8-920-084-31-68

домохозяйка

Просит оказать материальную помощь, для приобретения компьютера

Вопрос будет изучен.

Законодательство запрещает оказывать адресную помощь

7

Белолипецкая Тамара Дмитриевна

18.07.1960г.

303631, д. Дементьевка, Новодеревеньковский  район,

тел. 8-920-815-30-18

пенсионерка

 оказать материальную помощь, для приобретения шифера

Законодательство запрещает оказывать адресную помощь

8

Белолипецкая Наталья Геннадьевна

02.06.1989г.

303631, д. Дементьевка, Новодеревеньковский  район,

тел. 8-920-289-29-50

домохозяйка

оказать материальную помощь, для приобретения досок на пол

Окажет помощь глава сельского поселения Папонова С.М., написать заявление на имя главы поселения

9

Тычных Мария Андреевна

20.01.1995г.

303631, д. Дементьевка, Новодеревеньковский  район

тел. 8-920-809-20-84

домохозяйка

оказать материальную помощь

Оказана материальная помощь Удаловой Л.В. 5000 рублей. Написать заявление на имя главы района

10

Еремина Елена Александровна

07.07.1980г.

303640, п. Михайловка, ул. Октябрьская, д.1, кв. 11 Новодеревеньковский  район,

тел. 8-920-804-05-35

В декретном отпуске

оказать материальную помощь в приобретении квартиры (у соседей)

Оказана материальная помощь в сумме 10000 рублей, Сафоновым Г.А.

11

Величкина Валентина Васильевна

06.02.1973г.

303622,  с. Косарево, д. 163, Новодеревеньковский  район,

тел. 8-920-824-24-57

безработная

Выразить благодарность за оказанную помощь

Газифицирован жилой дом

12

Колобова Татьяна Алексеевна

05.05.1956г.

303643, д. Домны, Новодеревеньковский  район, тел. 8-920-285-54-40

пенсионерка

Оказать содействие в решении вопроса ремонта дороги до населенного пункта

Написать письменное обращение на имя Удаловой Л.В. и Сафонова Г.А.

13

Савонина Марина Николаевна

13.04.1955г.

303643, с. Залесное, Новодеревеньковский  район,

тел. 8-920-816-55-84

пенсионерка

Оказать содействие в решении вопроса ремонта дороги до населенного пункта

Написать письменное обращение на имя Удаловой Л.В. и Сафонова Г.А.

 

 

Информация о приеме граждан членами Правительства  Орловской области в

  Новодеревеньковском  районе за I квартал  2018 года.

 

 

    Ф.И.О.  руководителя, ведущего прием            

Занимаемая должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Число посетителей, побывавших на личном приеме

Наименование вопросов, с которыми обращались граждане

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

      2

     3

    4

     5

      6

7

        8

       9

1.

Николаева Наталия Александровна

И.о руководите-ля Департамен-та правового обеспечения и государственного финансового контроля Орловской области

03

февраля

Через районную газету «Трудовая слава»

2

1.Об оказании содействия в ремонте жилого дома

2.Установка автобусной остановки в д. Карнади

3.Оказать содействие в выдаче действительно-го свидетельства о рождении

 

 

1

 

 

 

1

 

 

 

1

       0

 

 

 

        0

 

 

 

        0

 

2.

Удалова Лариса Васильевна

 

Сафонов Геннадий Анатольевич

 Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

20

марта

Через районную газету «Трудовая слава»

13

1.Об оказании содействия в ремонте дорог

2.Об оказании содействия в выдаче действительно-го свидетельства о рождении

3. Об оказании содействия в прохождении экспертизы

Проектно-сметной документации на ремонт школы

 

 

 

 

 

4.Об оказании содействия в приобретении брезентового покрытия в бассейн

5. Об оказании помощи в приобретении шифера

6. Об оказании материальной помощи – 5

7. О выражении благодарности депутатам Удаловой Л.В. и Сафонову Г.А.

 

 

 

3

 

 

1

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

1

 

 

 

3

 

 

0

       0

 

 

  0

 

 

 

 

 

 

 0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       0

 

 

 

 

 

       0

 

 

 

        2

 

 

1

 

 

 

 

 Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

за I квартал 2018 года

 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество приня

тых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

1

Папонова С.М.

Председатель Новодеревеньковского районного Совета народных депутатов

10.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение ремонту дорожного покрытия

1

0

2

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

19.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу водоснабжения  в с. Моховое

0

1

3

Медведев С.Н.

Глава района

22.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Обращение по оказанию материальной помощи

0

2

4

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

24.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по нарушению тишины

             1

0

 

 

 

 

 

 

 

                                                        

 

5

Николаева Наталия Александровна

И.о руководителя Департамента правового обеспечения и государственного финансового контроля Орловской области

03.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

1.Оказать содействие в ремонте жилого дома

2.Установка автобусной остановки в д. Карнади

3. Оказать содействие в выдаче действительного свидетельства о рождении

1

 

 

 

1

 

 

 

1

0

 

 

 

0

 

 

 

0

6

Лысанов Юрий Викторович

Заместитель главы администрации

07.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Об оказании содействия в разрешении конфликтной ситуации соседей

1

0

7

Красильни-ков Анатолий Васильевич

Заместитель председателя Новодеревеньковского районного Совета народных депутатов

14.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Оказать содействие в ремонте колонки в д. Михайловка

1

0

8

Гришин Александр Васильевич

Заместитель главы администрации

16.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Оказать содействие в вопросе обслуживания водоснабжения в ФГБНУ «Шатиловская СХОС ВНИИЗБК»

1

0

9

Медведев Сергей Николаевич

Глава района

26.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Об оказании материальной помощи

0

2

 

10

Лысанов  Юрий Викторович

Заместитель главы администрации

01.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

1.Оказать содействие в опиловке дерева в МБОУ «Паньковская средняя общеобразова-тельная школа»

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

11

Гришин Александр Васильевич

Заместитель главы администрации

10.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

 Оказать содействие в ремонте колонки п. Михайловка

1

0

12

Калугин Сергей Евгеньевич

Глава Глебовского сельского поселения

14.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

13

Удалова Лариса Васильевна, Сафонов Геннадий Анатолье-вич

Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

20.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

13

1.Об оказании содействия в ремонте дорог до населенных пунктов с. Залесное, д. Домны

2.Об оказании содействия в выдаче действительно-го свидетельства о рождении

3.Об оказании содействия в прохождении экспертизы проэктно-сметной документации на ремонт школы

4. О приобретении брезентового покрытия в бассейн

 

5. Об оказании помощи в приобретении шифера

6. Об оказании материальной помощи 

7. О выражении благодарности депутатам Удаловой Л.В., Сафонову Г.Н.

3

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

1

 

 

 

3

 

 

0

0

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

0

 

 

 

2

 

 

1

14

Медведев Сергей Николаевич

Глава района

27.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Оказать содействие в ремонте дороги к БУОО « Новодеревень-ковский межрайонный социально – реабилитацион-ный центр для несовершен-нолетних «Азимут»

1

0

 

 


Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

 март  2018 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество приня

тых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

1.

Лысанов  Юрий Викторович

Заместитель главы администрации

01.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

1.Оказать содействие в опиловке дерева в МБОУ «Паньковская средняя общеобразова-тельная школа»

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Гришин Александр Васильевич

Заместитель главы администрации

10.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

 Оказать содействие в ремонте колонки п. Михайловка

1

0

3

Калугин Сергей Евгеньевич

Глава Глебовского сельского поселения

14.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

4

Удалова Лариса Васильевна, Сафонов Геннадий Анатолье-вич

Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

20.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

13

1.Об оказании содействия в ремонте дорог до населенных пунктов с. Залесное, д. Домны

2.Об оказании содействия в выдаче действительно-го свидетельства о рождении

3.Об оказании содействия в прохождении экспертизы проэктно-сметной документации на ремонт школы

4. О приобретении брезентового покрытия в бассейн

5. Об оказании помощи в приобретении шифера

6. Об оказании материальной помощи 

7. О выражении благодарности депутатам Удаловой Л.В., Сафонову Г.Н.

3

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

1

 

 

 

3

 

 

0

0

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

0

 

 

 

2

 

 

1

5

Медведев Сергей Николаевич

Глава района

27.03.

2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Оказать содействие в ремонте дороги к БУОО « Новодеревень-ковский межрайонный социально – реабилитацион-ный центр для несовершен-нолетних «Азимут»

1

0



Расшифровка к отчету за март - 1 кв. 2018 г.

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

январь  2018 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество приня

тых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

 

Папонова С.М.

Председатель Новодеревеньковского районного Совета народных депутатов

10.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение ремонту дорожного покрытия

1

0

2

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

19.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу водоснабжения  в с. Моховое

0

1

3

Медведев С.Н.

Глава района

22.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Обращение по оказанию материальной помощи

0

2

4

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

24.01.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по нарушению тишины

             1

0

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

февраль  2018 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество приня

тых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

1.

Николаева Наталия Александровна

И.о руководителя Департамента правового обеспечения и государственного финансового контроля Орловской области

03.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

1.Оказать содействие в ремонте жилого дома

2.Установка автобусной остановки в д. Карнади

3. Оказать содействие в выдаче действительного свидетельства о рождении

1

 

 

 

1

 

 

 

1

0

 

 

 

0

 

 

 

0

2

Лысанов Юрий Викторович

Заместитель главы администрации

07.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Об оказании содействия в разрешении конфликтной ситуации соседей

1

0

3

Красильни-ков Анатолий Васильевич

Заместитель председателя Новодеревеньковского районного Совета народных депутатов

14.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Оказать содействие в ремонте колонки в д. Михайловка

1

0

4

Гришин Александр Васильевич

Заместитель главы администрации

16.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Оказать содействие в вопросе обслуживания водоснабжения в ФГБНУ «Шатиловская СХОС ВНИИЗБК»

1

0

5

Медведев Сергей Николаевич

Глава района

26.02.2018

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Об оказании материальной помощи

0

2



 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

4 квартал  2017 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество приня

тых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

1

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

04.10.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение жителя д. Дементьевка конфликтная ситуация с соседом.

1

0

2

Горбачев В.Н.

Депутат Новодеревеньковс-кого районного Совета народных депутатов

10.10.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

По вопросу плохого состояния дорог в

с. Паньково

1

0

3

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

13.10.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

4

Васютин Е.В.

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

19.10.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

5

Медведев С.Н.

Глава района

23.10.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Обращение

по оказанию материальной помощи

0

2

6

Удалова Л.В.

Сафонов Г.А.

Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

11.10.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

7

 

По вопросу  ремонта дорог.

Газификация жилого дома.

По приобретению мебели в школу.  Приобретение теннисного стола.

По жилищному вопросу.

По земельному вопросу

 

2

 

1

 

 

1

 

 

0

 

1

 

1

0

 

0

 

 

0

 

 

1

 

0

 

0

 

7

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

01.11.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

По вопросу принятия мер с бродячими собаками.

1

0

8

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

10.11.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу водоснабжения и водоотведения в п. Шатилово

1

0

9

Овчинникова Е.Н.

Депутат Новодеревеньковского районного Совета народных депутатов

14.11.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Об оказании содействия в получении архивных справок

1

0

10

Медведев С.Н.

Глава района

27.11.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Обращение

по оказанию материальной помощи

0

2

 

11

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

06.12.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

12

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

08.12.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу водоснабжения  в с. Глебово

0

1

13

Шарыпина М.В.

Депутат Новодеревеньковского районного Совета народных депутатов

12.12.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по ремонту водопровода

1

0

14

Блохин Д.А.

Член Правительства Орловской области-руководитель Депертамента строительства, топливно-энергетического комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области

21.12.2017

На сайте администрации района, в газете «Трудовая слава»

9

Оказать содействие в ремонте дорожного полотна

Ремонт  МБОУ «Судбищенская школа»

Несоответствие протяженности автодорог

Обустройство теплых туалетов, ремонт д/сада

Оказание материальной помощи

Оказание помощи в ремонте крыши МКД

3

 

 

 

 

1

 

 

1

 

 

1

 

 

2

 

 

 

 

 

1

0

 

 

 

 

0

 

 

0

 

 

0

 

 

0

 

 

 

 

 

0

15

Медведев С.Н.

Глава района

25.12.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Обращение

по оказанию материальной помощи

0

2

Примечание: Лысанов Ю.В. находится в отпуске

 

 

Информация

о характере почты и работы с обращениями граждан, поступившими

в администрацию Новодеревеньковского района в 2017 году

 

Руководствуясь № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также № 126-ФЗ, № 227-ФЗ, № 80-ФЗ с изменениями, внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 18.07.2012 № 19-П администрация района рассматривает работу с обращениями граждан как важнейшее средство, позволяющее постоянно корректировать социально-экономическое положение, своевременно принимать дополнительные меры по устранению недостатков в различных сферах жизни земляков.

Главное видим в том, чтобы работа с обращениями граждан была направлена на удовлетворение их конкретных нужд, служила росту авторитета местных органов власти. В этих целях усилился контроль за сроками рассмотрения обращений граждан. При решении любого вопроса стремимся оказать максимальную помощь, принять исчерпывающие меры по соблюдению, защите прав и законных интересов граждан.

Все поступившие обращения, жалобы, предложения и заявления граждан рассматриваются главой администрации и направляются на исполнение. Вопросы работы с устными и письменными обращениями граждан стоят на еженедельном контроле заслушиваются на каждом аппаратном совещании. Работники администрации стремятся работать так, чтобы обращения граждан рассматривались в сроки и снимались с контроля только тогда, когда разрешены все поставленные в них вопросы.

За 2017 год в администрацию района поступило 63 письменных и 64 устных обращений.

Так в 2017 году по результатам устных (64) и письменных (63) обращений граждан решено положительно 80 просьб граждан.

В обращениях граждан основными вопросами являются вопросы ремонта автодорог, водоснабжения, жилищно-коммунального характера, социального обеспечения, земельные вопросы.

 Ситуация по с/поселениям сложилась следующим образом.  Увеличилось количество письменных обращений в Никитинское с/поселение  в 2016 - 67 обращений, а в 2017- 80 обращений, 12 письменных обращений поступило в Старогольское с/ поселение, что на 12 обращений меньше чем в 2016 году. В Судбищенское, Новодеревеньковское и Глебовское  с/поселение поступило по 2 письменных обращения, в Суровское  и Паньковское споселение  по –3 письменных  обращения граждан, в городское поселение Хомутово  поступило 49 письменных обращений граждан.

Одним из самых острых вопросов стоит состояние автомобильных дорог,  перебой  водоснабжения, земельные вопросы, а так же вопросы социального обеспечения (материальная помощь малоимущим и т.д.).

  Главы поселений ведут приемы граждан, решают вопросы и ведут разъяснительные работы.

Увеличилось число обращений через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», по  электронной почте.

 

Содержание писем, поступивших в администрацию районна,            характеризуются следующими основными вопросами:

 

2016

2017

промышленность

-

 

сельское хозяйство

6

5

транспорт

2

3

связь

-

-

охрана окружающей среды

-

-

жилищное хозяйство

10

8

коммунальное хозяйство

7

20

торговля

-

-

образование

5

2

культура и спорт

5

2

здравоохранение

-

-

труд и заработная плата

-

-

социальное обеспечение

5

7

соблюдение законности

-

 

другие вопросы (газификация, дороги)

14

16

Итого

54

63

            Все поступающие обращения рассматриваются главой района,  заместителями главы администрации района, начальниками отделов администрации района.

По социальному составу, граждане, обратившиеся с письмами в адрес администрации района, относятся к следующим группам населения:

-пенсионеры – 25 чел;

-инвалиды и участники ВОВ -0;

-рабочие и служащие -33;

-безработные – 5;

 Количество коллективных письменных обращений граждан в 2017 году осталось на том же уровне, что и в 2016 году.

Особое внимание в работе с обращениями граждан уделяется организации и проведению личного приема граждан. Регламентом работы администрации определены графики приема граждан главой администрации, его заместителями, начальниками отделов, руководителями муниципальных учреждений и территориальных органов государственной власти, которые размещены на стендах в администрации района, в администрациях сельских поселений, а так же на сайтах  администрации района и администраций поселений. Это сделано для того, чтобы граждане наглядно могли ознакомиться с ними. Более того, с целью информирования населения о графиках личного приема руководством района и области, своевременно даются объявления  в районной газете и на телевидении.

Работа с обращениями граждан осуществляется по трем направлениям:

-прием граждан по личным вопросам в здании администрации района;

-рассмотрение письменных обращений;

-прием посетителей по личным вопросам главой администрации, его заместителями, начальниками отделов и руководителями муниципальных учреждений и территориальных органов государственной власти  в сельских поселениях.

В целях оказания практической помощи населению в решении вопросов личного и общественного характера было создано 4 группы по 2 человека, которые выезжают в населенные пункты. Согласно графику осуществляют прием граждан в населенных пунктах района глава района и его заместители. Таких приемов было 40 принято 30 человек. Решено положительно 20 просьб, на остальные даны разъяснения.

           По графику вели прием граждан депутаты Государственной Думы -15 человек, руководители Департаментов, заместители Председателя Правительства  Орловской области, принято- 22 человека, депутаты Орловского областного Совета народных депутатов – 31 человек и представители  Управления Министерства юстиции РФ по Орловской области -2 человека. Всего принято было 70 человек. Основными вопросами остаются ремонт дорог, водоснабжение, оказание материальной помощи и т.д. Все вопросы были рассмотрены, часть из них решены были на приеме,  остальные вопросы были  взяты на контроль и решались в установленные законом сроки.

В целях информирования населения района о деятельности администрации, о решаемых и не решенных проблемах используются различные формы работы и методы: это проведение собраний граждан, размещение материала в районной газете «Трудовая слава» и в официальном печатном средстве массовой информации органов местного самоуправления «Новодеревеньковский вестник», на официальном сайте администрации района.

Проводятся совещания со специалистами администрации района, ведется постоянная методическая работа.

Для оперативной связи с населением и решения вопросов в администрации  Новодеревеньковского района работает круглосуточная дежурно-диспетчерская служба, которая своевременно реагирует на поступающие вопросы и совместно с предприятиями жизнеобеспечения организует устранение возникших аварийных ситуаций.

 

Начальник отдела организационной

 работы и делопроизводства                                                         Г.Н. Вареничева

 

И н ф о р м а ц и я

о работе с  письменными и устными обращениями граждан

в администрации Новодеревеньковского  района в 2017г.

 

2017г.

2016г.

1.

Всего поступило обращений

63

54

 

в том числе:

 

 

 

от заявителей

48

49

 

через другие органы власти

15

5

 

повторно

-

-

2.

Всего рассмотрено обращений

63

54

 

в том числе:

 

 

 

работниками структурных подразделений

63

54

 

с выездом на место

11

5

 

факты подтвердились

50

30

 

решено положительно

 

30

35

 

с обещанием о положительном решении

4

3

 

с нарушением срока

 

 

3.

Применены дисциплинарные взыскания в отношении служащих за ненадлежащую работу с обращениями граждан

 

 

4.

Принято на личном приеме

64

48

 

в том числе:

 

 

 

главой администрации

50

35

 

его заместителями

14

        13

 

решено положительно вопросов

32

25

5.

Проведено выездных приемов

38

40

 

принято граждан

20

28

 

решено положительно вопросов

18

20

6.

Проведено совещаний по вопросам, связанным с рассмотрением письменных и устных обращений граждан

2

1

7.

Проведено семинаров

-

          -

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

за 3 квартал  2017 года

 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

1

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

05.07.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Получение субсидии для приобретения КРС

1

0

2

Медведев С.Н.

Глава Новодеревеньковс-кого района

10.07.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

Обращение об оказании содействия в получении документов на земельный участок

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

0

3

Поляков В.В

Глава Суровского сельского поселения

11.07.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение о

вы даче доверенности, для оформления документов на покупку земли

0

1

4

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

14.07.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу обследования кровли после стихийного бедствия

0

1

5

Васютин Е.В.

 

 

 

 

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

20.07.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение об оказании материальной помощи в связи с трагической гибелью сына

0

            1

 

6

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

02.08.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Вопрос по участию в конкурсе «Ветеранское подворье»

1

0

7

Хованская Н.В.

Глава Паньковского с/ поселения

 

 

08.08.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

Обращение об оказании помощи в установке урны для мусора в д/саду с.Паньково

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

1

8

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

11.08.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу обследования жилого дома на предмет пригодности для проживания

0

1

9

Васютин Е.В.

 

 

 

 

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

17.08.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение об оказании содействия в размещении объявления, о сборе материалов для Памятной книги, о воинах-интернационалис-тах, погибших и умерших в ДР Афганистан

0

            1

10

Медведев С.Н.

Глава Новодеревеньковс-кого района

28.08.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

 

 

11

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации,  начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

06.09.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Жители д. Суры  обратились с просьбой оформления   в собственность пруда в деревне.

1

0

12

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

08.09.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение жителей д. Никольское по вопросу установки автобусного павильона для школьников

0

1

13

Берестов А.М.

Депутат Новодеревеньковс-кого районного Совета народных депутатов

12.09.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

14

Ерохин В.Л.

Зам. Председателя Правительства Орловской области по внутренней политике

16.09.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

Обращение по вопросу перевода земельного участка из собственности администрации района в собственность городского поселения Хомутово

2

0

15

Васютин Е.В.

 

 

 

 

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

21.09.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по оказанию материальной помощи  детям в школу

0

            1

16

Медведев С.Н.

Глава Новодеревеньковс-кого района

25.09.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

 

Примечание: 25.09.2017г. глава района находился на совещании в г. Орле

 

Приложение 1 за 3 квартал

 

Приложение 3

 

 

Информация о количестве и тематике запросов информации и сообщений
в устной форме, поступивших по телефонам единой дежурно-диспетчерской службы

муниципальных образований Орловской области

 

Новодеревеньковском районе

(наименование органа местного самоуправления)

 

За   4  квартал  2017  года

 

Результаты рассмотрения

 

Количество  запросов информации по телефону

Количество  сообщений
в устной форме по телефону

Тематика  запросов информации и сообщений

в устной форме

 

Государство,

общество,  политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопас-ность, законность

Жилищно-коммуналь-ная сфера

 

Иные вопросы

Рассмотрено
в органе

(предоставлена информация)

 

38

30

 

 

 

 

48

20

Направлено
на рассмотрение
в иные органы по переадресации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

за  1  квартал  2017года

 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Малыхина Елена Степановна

Заместитель руководителя Департамента строительства, ТЭК, ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области

10

февраля

Через районную газету «Трудовая слава»

9

0003.0009.0097.0605

0003.0009.0097.0366

0003.0009.0099.0404

0003.0009.0099.0850

0005.0005.0056.0606

 

12

0

2

Удалова Лариса Васильевна, Сафонов Геннадий Анатольевич

Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

15

марта

Через районную газету «Трудовая слава»

24

0001.0002.0027.0120

0002.0006.0065.0216

0002.0007.0072.0260

0002.0007.0071.0232

0002.0014.0143.0305

0003.0009.0097.0366

0003.0009.0099.0850

0003.0009.0097.0605

0004.0015.0147.0501

0005.0005.0056.0602

0005.0005.0055.0580

1

 

 

 

 

 

1

1

 

1

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

3

1

1

4

 

 

1

 

1

 

 

 

 

 

 

Примечание: в случае, если личный прием не состоялся, необходимо указать причину (посетителей не было, прием перенесен, командировка или отпуск руководителя и т. д.).

 

                                                                                                                                                                                                        Приложение 2

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

                                                                          Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

 

                                                                                 за  2  квартал  2017 года

 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Лабейкин Александр Алексеевич

Уполномоченный по правам человека в Орловской области

26 апреля

Через газету «Трудовая слава»

4

1.Оказание содействия в решении вопроса опиловки деревьев

 

2.Об оказании содействия в получении группы инвалидности лицу из числа детей- сирот

 

3.Об оказании содействия в оформлении документов

 

4.Об оказании содействия в решении жилишного вопроса

0

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

1

1

 

 

 

 

 

          0

 

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечание: 14.06.2017г. прием депутатами Орловского областного Совета народных депутатов перенесен на более поздний срок в связи с командировкой.

 

                                                                                                                                                                                                                 Приложение 2

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

                                                                          Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

                                                                                 за  3  квартал  2017 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Ерохин Вячеслав Леонидович

Заместитель Председателя Правительства Орловской области по внутренней политике

16 сентября

Через газету «Трудовая слава»

2

1.Оказание содействия в решении вопроса по переводу земельного участка из собственности администрации района в собственность городского поселения Хомутово

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                                                                      Приложение 2

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

                                                                          Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

                                                                                 за  4  квартал  2017 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Удалова Л.В.,

Сафонов Г.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Блохин Д.А.

Депутаты Орловского областного Совета народных депутатов

 

 

 

 

 

Член Правительства Орловской области- руководитель Департамента строительства, топливно-энергетического комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и дорожного хозяйства Орловской области

11 октяб-ря

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21 декаб-ря

Через газету «Трудовая слава»

 

 

 

 

 

Через газету «Трудовая слава»

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

1.Оказание помощи в ремонте дорог

2. Газификация жилого дома

3.Приобретение мебели в школу

4. Приобретении теннисного стола

5. Жилищный вопрос

6. Земельный вопрос

1.Ремонт автодорог

2.Ремонт Судбищенской средней общеобразовате-льной школы

3.Обустройство теплых туалетов в Паньковской

средней общеобразовате-льной школы

4. Оказание материальной помощи

5.Оказание содействия в ремонте крыши МКД по ул. Заводской, д.52

 

1

 

 

1

 

1

 

0

 

1

 

1

 

            4

 

1

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

2

 

 

1

0

 

 

0

 

0

 

1

 

0

 

0

 

           0

 

0

 

 

 

 

            1

 

 

 

 

 

           0

 

 

0

 

                                                                                                                                                                                  Приложение 3

 

 

Информация о количестве и тематике запросов информации и сообщений
в устной форме, поступивших по телефонам единой дежурно-диспетчерской службы

муниципальных образований Орловской области

 

Новодеревеньковском районе

(наименование органа местного самоуправления)

 

За   3  квартал  2017  года

 

Результаты рассмотрения

 

Количество  запросов информации по телефону

Количество  сообщений
в устной форме по телефону

Тематика  запросов информации и сообщений

в устной форме

 

Государство,

общество,  политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопас-ность, законность

Жилищно-коммуналь-ная сфера

 

Иные вопросы

Рассмотрено
в органе

(предоставлена информация)

 

161

71

 

 

 

 

165

67

Направлено
на рассмотрение
в иные органы по переадресации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо к отчету 16 сентября

 

Расшифровка к отчету за  3 кв. 2017 г.

 

Расшифровка к отчету за год 3 кв. 2017 г.

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе

личного приема посетителей в приемных Губернатора Орловской области

в муниципальных образованиях Орловской области

 

 

за 2 квартал  2017 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата

приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

 

 

1

Медведев С.Н.

Глава Новодеревеньковского района

03.04.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

 

 

 

 

 

 

 

Обращение по оказанию материальной помощи на лекарственные препараты в связи с тяжелым продолжительным заболеванием

0

Оказана материальная помощь по распоряжению главы №21 в сумме 3000 рублей

2

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации, начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

05.04.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Не согласен с протоколом составления на содержание домашних животных ( кур)

Ознакомлен с Законом Орловской области об ответственности за административное правонарушение

0

3

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

07.04.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу опиловки дерева по ул.7-го Ноября, д.3

0

Вопрос будет решен положительно до 10 мая 2017г.

4

Меркулов С.В.

Глава Новодеревеньковского с/поселения

11.04.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

5

Васютин Е.В.

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

20.04.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

В связи с трудным финансовым положением просит оказать материальную помощь

0

По распоряжению № 28 оказана материальная помощь в сумме 3000 рублей

6

Лысанов Ю.В.

Зам. главы администрации, начальник отдела сельского хозяйства и продовольствия

03.05.2017

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

31.05.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

 

 

 

 

 

 

 

 

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

Заявление  о нарушение тишины и спокойствия граждан в ночное время

 

 

 

 

 

 

 

Обращение гражданина по вопросу приобретения  в собственность или оформление аренды земельного участка

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дано разъяснение какую нужно собрать документацию и куда обратиться.

Вопрос решен положитель-

но, составлен протокол согласно Закона об администра-тивном правонару-шении, виновные лица наказаны

 

0

 

7

Николаева Е.П.

Глава Старогольского

с/ поселения

10.05.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

2

КО по ремонту дороги в с. Старогольское

Дано разъяснение

0

8

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

12.05.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу вывоза мусора из выгребной ямы

0

Вопрос решен положительно

9

Васютин Е.В.

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

18.05.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

В связи с продолжительно-стью болезни  просит оказать материальную помощь на лекарство

0

По распоряже

нию № 36 оказана материальная помощь в сумме 2000 рублей

10

Медведев С.Н.

Глава Новодеревеньковского района

22.05.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

 

 

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

 

 

 

 

 

 

1

Обращение по оказанию помощи в приобретении угля

 

 

 

Заявление на оказание материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией

Дано разъяснение

 

 

 

 

 

0

0

 

Оказана материальная помощь по распоряжению главы № 37 в сумме 5000 рублей

11

Гришин А.В.

Зам. главы администрации по координации производственно-коммерческой деятельности

09.06.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по вопросу водоснабжения в д. Дементьевка

0

Вопрос решен положительно, водоснабжение возобновлено

12

Овчинников С.К.

Глава городского поселения Хомутово

13.06.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение по спиливанию деревьев возле газопроводной трубы

1

0

13

Сафонов Г. А.

Депутат Орловского областного Совета народных депуатов

14.06.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

14

Удалова Л.В.

Депутат Орловского областного Совета народных депуатов

14.06.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

0

0

0

0

15

Васютин Е.В.

 

 

 

 

Зам. главы администрации по экономике и координации социальных программ

22.06.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

1

Обращение от общественной организации ветеранов(пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов о финансовой поддержки

0

Вопрос решен положительно выделены денежные средства на 2017-2019г.

16

Медведев С.Н.

Глава Новодеревеньковс-кого района

26.06.2017

На сайте администрации района, на информационном стенде

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

Обращение об оказании материальной помощи

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

3

Оказана материальная помощь по распоряжению главы № 44  в сумме 3000, 3000,2000 руб.

                     

 

 

Прием граждан депутатами Орловского областного Совета народных депутатов перенесен на поздние сроки в связи с командировкой.

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

за 2-й квартал 2017 года 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Лабейкин Александр Алексеевич

Уполномоченный по правам человека в Орловской области

26 апреля

Через газету «Трудовая слава»

4

1.Оказание содействия в решении вопроса опиловки деревьев

 

2.Об оказании содействия в получении группы инвалидности лицу из числа детей- сирот

 

3.Об оказании содействия в оформлении документов

 

4.Об оказании содействия в решении жилишного вопроса

0

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

1

1

 

 

 

 

 

          0

 

 

 

 

 

 

 

0

 

 

 

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечание: 14.06.2017г. прием депутатами Орловского областного Совета народных депутатов перенесен на более поздний срок в связи с командировкой.

 

 

Информация о количестве и тематике запросов информации и сообщений
в устной форме, поступивших по телефонам единой дежурно-диспетчерской службы

муниципальных образований Орловской области

За   2  квартал  2017  года

Результаты рассмотрения

 

Количество  запросов информации по телефону

Количество  сообщений
в устной форме по телефону

Тематика  запросов информации и сообщений

в устной форме

 

Государство,

общество,  политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопас-ность, законность

Жилищно-коммуналь-ная сфера

 

Иные вопросы

Рассмотрено
в органе

(предоставлена информация)

 

96

38

 

 

 

 

98

36

Направлено
на рассмотрение
в иные органы по переадресации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

Количество обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в Новодеревеньковский район

 

 

И н ф о р м а ц и я

о работе с  письменными и устными обращениями граждан

в  Новодеревеньковском  районе

в 2016 году.

 

2016г.

2015г.

1.

Всего поступило обращений

54

98

 

в том числе:

 

 

 

от заявителей

49

50

 

через другие органы власти

5

48

 

повторно

-

3

2.

Всего рассмотрено обращений

54

98

 

в том числе:

 

 

 

работниками структурных подразделений

54

98

 

с выездом на место

5

15

 

факты подтвердились

30

75

 

решено положительно

 

35

50

 

с обещанием о положительном решении

3

15

 

с нарушением срока

 

 

3.

Применены дисциплинарные взыскания в отношении служащих за ненадлежащую работу с обращениями граждан

 

 

4.

Принято на личном приеме

48

90

 

в том числе:

 

 

 

главой администрации

35

54

 

его заместителями

13

        36

 

решено положительно вопросов

25

42

5.

Проведено выездных приемов

40

50

 

принято граждан

28

80

 

решено положительно вопросов

20

42

6.

Проведено совещаний по вопросам, связанным с рассмотрением письменных и устных обращений граждан

1

1

7.

Проведено семинаров

-

          1

 

Информация

о характере почты и работы с обращениями граждан, поступившими в администрацию Новодеревеньковско района

в 2016 году

 

Администрация района рассматривает работу с обращениями граждан как важнейшее средство, позволяющее постоянно корректировать социально-экономическое положение, своевременно принимать дополнительные меры по устранению недостатков в различных сферах жизни земляков.

Главное видим в том, чтобы работа с обращениями граждан была направлена на удовлетворение их конкретных нужд, служила росту авторитета местных органов власти. В этих целях усилился контроль за сроками рассмотрения поступивших обращений граждан в отделах администрации. При решении любого вопроса стремимся оказать максимальную помощь, основываясь на действующем законодательстве, принять исчерпывающие меры по соблюдению, защите прав и законных интересов граждан.

Все поступившие обращения, жалобы, предложения и заявления граждан рассматриваются главой администрации и направляются на исполнение. Вопросы работы с устными и письменными обращениями граждан стоят на еженедельном контроле заслушиваются на каждом аппаратном совещании. Работники администрации стремятся работать так, чтобы обращения граждан рассматривались в сроки и снимались с контроля только тогда, когда разрешены все поставленные в них вопросы.

За 2016 год в администрацию района поступило 54 письменных обращений, по сравнению с 2015 годом  это на 44 обращения меньше

В связи с тем, что многие вопросы стали решаться на уровне сельских поселений, сократилось 2016 году поступление письменных обращений на районный уровень.

Так в 2016 году по результатам устных (48) и письменных (54) обращений граждан решено положительно 70 просьб граждан.

В обращениях граждан основными вопросами являются вопросы ремонта автодорог, жилищно-коммунального характера, социального обеспечения, земельные вопросы, вопросы трудоустройства .

Уменьшилось количество письменных обращений по сравнению с 2015 годом  из поселка Хомутово, поступило всего в 2016 году 15 обращений, а в 2015году 43 обращения. Ситуация по с/поселениям сложилась следующим образом.  Увеличилось количество письменных обращений в Никитинское с/поселение в 2015г.- 49 обращений, а в 2016 г. - 67 обращений, 24 письменных обращения поступило в Старогольское с/ поселение. В Новодеревеньковское и Судбищенское с/поселения поступило по 4 письменных обращения, в Суровское споселение – 6 обращений, 2 письменных обращения поступило в Паньковское с поселение, в Глебовское споселение не поступило ни одного письменного обращения.

Одним из самых острых вопросов стоит состояние автомобильных дорог, а так же вопросы социального обеспечения (материальная помощь малоимущим, доставка дров и угля пенсионерам и т.д.). Остаются вопросы по ремонту водоснабжения, земельные вопросы.

Главы поселений ведут приемы граждан, решают вопросы и ведут разъяснительные работы.

Увеличилось число обращений через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» по  электронной почте.

 Содержание писем, поступивших в районную администрацию,            характеризуются следующими основными вопросами:

 

2015

2016

промышленность

-

-

сельское хозяйство

1

6

транспорт

3

2

связь

-

-

охрана окружающей среды

-

-

жилищное хозяйство

30

10

коммунальное хозяйство

14

7

торговля

-

-

образование

2

5

культура и спорт

4

5

здравоохранение

3

-

труд и заработная плата

2

-

социальное обеспечение

4

5

соблюдение законности

-

-

другие вопросы (газификация, дороги)

33

14

Итого

98

54

            Все поступающие обращения рассматриваются главой района,  заместителями главы администрации района, начальниками отделов администрации района.

По социальному составу, граждане, обратившиеся с письмами в адрес администрации района, относятся к следующим группам населения:

-пенсионеры – 10 чел;

-инвалиды и участники ВОВ -0;

-рабочие и служащие -40;

-безработные – 4;

Уменьшилось количество коллективных письменных обращений - 16, в 2015г.-21 обращение.

Особое внимание в работе с обращениями уделяется организации и проведению личного приема граждан. Регламентом работы администрации определены графики приема граждан главой администрации, его заместителями, начальниками отделов, руководителями муниципальных учреждений и территориальных органов государственной власти, которые размещены на стендах в администрации района, в администрациях сельских поселений, а так же на сайтах  администрации района и администраций поселений. Это сделано для того, чтобы граждане наглядно могли ознакомиться с ними. Более того, с целью информирования населения о графиках личного приема руководством района и области, своевременно даются объявления  в районной газете и на телевидении.

Работа с обращениями граждан осуществляется по трем направлениям:

-прием граждан по личным вопросам в здании администрации района;

-рассмотрение письменных обращений;

-прием посетителей по личным вопросам главой администрации, его заместителями, начальниками отделов и руководителями муниципальных учреждений и территориальных органов государственной власти  в сельских поселениях.

В целях оказания практической помощи населению в решении вопросов личного и общественного характера было создано 4 группы по 2 человека, которые выезжают в населенные пункты. Согласно графику осуществляют прием граждан в населенных пунктах района глава района и его заместители. Таких приемов было 40 принято 30 человек. Решено положительно 20 просьб, на остальные даны разъяснения.

           По графику приема граждан руководителями Департаментов и их заместителями областной администрации в 2016 году в районе вели прием 3 человека, на приеме было 7 человек. Так же вели прием депутаты Орловского областного Совета народных депутатов Удалова Лариса Васильевна и Сафонов Геннадий Анатольевич, которые  приняли 32 человека, представителями  Управления Министерства юстиции РФ по Орловской области-3 человека. Все вопросы были рассмотрены, часть из них решены были на приеме,  остальные вопросы были  взяты на контроль и решались в установленные законом сроки.

В целях информирования населения района о деятельности администрации, о решаемых и не решенных проблемах используются различные формы работы и методы: это проведение собраний граждан, размещение материала в районной газете «Трудовая слава» и в официальном печатном средстве массовой информации органов местного самоуправления «Новодеревеньковский вестник», на официальном сайте администрации района.

Проводятся совещания со специалистами администрации района, ведется постоянная методическая работа.

Для оперативной связи с населением и решения вопросов в администрации  Новодеревеньковского района работает круглосуточная дежурно-диспетчерская служба, которая своевременно реагирует на поступающие вопросы и совместно с предприятиями жизнеобеспечения организует устранение возникших аварийных ситуаций.

 

Начальник отдела организационной

работы и делопроизводства Г.Н. Вареничева

  

Количество обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в Новодеревеньковском районе по тематическим разделам за IV квартал 2016 года.                                          

 

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе  личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

(наименование органа местного самоуправления)

за  4  квартал  2016 года

 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Парахин Геннадий Павлович

Член правительства Орловской области-руководитель Департамента промышленности и связи         Орловской области

3

декабря

Через районную газету «Трудовая слава»

0

0

0

0

Прием не состоялся в связи с отсутствием посетителей

 

Примечание: в случае, если личный прием не состоялся, необходимо указать причину (посетителей не было, прием перенесен, командировка или отпуск руководителя и т. д.).

 

 

 

Информация о количестве и тематике запросов информации и сообщений в устной форме, поступивших по телефонам единой дежурно-диспетчерской службы
муниципальных образований Орловской области

 

Новодеревеньковском районе

(наименование органа местного самоуправления)

 за   4  квартал  2016  года

 

 

Результаты рассмотрения

 

Количество  запросов информации по телефону

Количество  сообщений
в устной форме по телефону

Тематика  запросов информации и сообщений

в устной форме

 

Государство,

общество,  политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопас-ность, законность

Жилищно-коммуналь-ная сфера

 

Иные вопросы

Рассмотрено
в органе

(предоставлена информация)

 

115

65

 

 

 

 

100

80

Направлено
на рассмотрение
в иные органы по переадресации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

 Новодеревеньковский район

 

за  2  квартал  2016 года

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

Бутусов Дмитрий Владимиро-

вич

 

 

 

 

 

 

 

 

Заместитель Председателя Правительства Орловской области по агропромышленному комплексу

28

мая

Через район-ную газету

«Трудо-

вая слава»

4

1.Проблемы охотоведческо-го хозяйства

2.Строительст-во плоскостных сооружений

3.Проблемы лесного хозяйства

4.Строитель-ство ФАПа 

 

 

4

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация о количестве и тематике обращений, поступивших в ходе
личного приема граждан членами Правительства Орловской области
в муниципальных образованиях Орловской области

 

Новодеревеньковский район

 за  2  квартал  2016 года

 

 

п/п

Ф.И.О. руководителя, ведущего прием

Должность

Дата приема

Форма оповещения о дате и времени приема

Количество принятых граждан

Тематика обращений

Количество вопросов разъяснительного характера

Количество вопросов, решенных положительно

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Бутусов Дмитрий Владимирович

Заместитель Председателя Правительства Орловской области по агропромышленному комплексу

28 мая

Через газету «Трудовая слава»

4

1.Строительство плоскостных сооружений

 

2.Строительство ФАПа

в д. Кулеши Суровского сельского поселения

 

3.Проблемы лесного хозяйства

 

4.О проблемах охотоведческого хозяйства, участие в торгах

1

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

1

-

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

_

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечание: в случае, если личный прием не состоялся, необходимо указать причину (посетителей не было, прием перенесен, командировка или отпуск руководителя и т. д.).

 

 

 

 

Информация о количестве и тематике запросов информации и сообщений
в устной форме, поступивших по телефонам единой дежурно-диспетчерской службы

муниципальных образований Орловской области

 

Новодеревеньковский район

 

 

За   2    квартал    2016 года

 

 

Результаты рассмотрения

 

 

Количество  запросов информации по телефону

 

 

Количество  сообщений
в устной форме по телефону

Тематика  запросов информации и сообщений

в устной форме

 

Государство,

общество,  политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопас-ность, законность

Жилищно-коммуналь-ная сфера

 

Иные вопросы

Рассмотрено
в органе

(предоставлена информация)

 

48

72

 

 

 

 

80

40

Направлено
на рассмотрение
в иные органы по переадресации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан в 

День Конституции Российской Федерации 

(в 2015 году – 14  декабря 2015 года) 

 

      В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления. 

    С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

    В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

    По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан. 

    Информация об адресах проведения 14 декабря 2015 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет. 

 

 

     14 декабря  2015 года   в  администрации  Новодеревеньковского района с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени  будет проводится личный приём заявителей, в рамках  общероссийского дня  приема граждан, Медведевым Сергеем Николаевичем, главой Новодеревеньковского района по адресу: п.Хомутово, пл. Ленина, д.1, кабинет № 5.

     Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

 

Вопросы местного значения Новодеревеньковского  муниципального района. 

В ведении района находятся следующие вопросы местного значения: 

1) формирование, утверждение, исполнение бюджета района, контроль за исполнением данного бюджета; 

2) установление, изменение и отмена местных налогов и сборов района;

3) владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности района;

4) организация в границах района электро- и газоснабжения сельских поселений в пределах полномочий, установленных законодательством Российской федерации;

5) дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения вне границ населенных пунктов в границах муниципального района, осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения вне границ населенных пунктов в границах муниципального района, и обеспечение безопасности дорожного движения на них, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6) создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения между поселениями в границах района;

7) участие в профилактике терроризма и экстремизма, а также в минимизации и (или) ликвидации последствий проявления терроризма и экстремизма на территории района;

8) участие в предупреждении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций на территории района;

9) организация охраны общественного порядка на территории района муниципальной милицией (данный пункт вступает в силу в сроки, установленные федеральным законом, определяющим порядок организации и деятельности муниципальной милиции); 

91) предоставление помещения для работы на обслуживаемом административном участке муниципального района сотруднику, замещающему должность участкового уполномоченного полиции;

92) до 1 января 2017 года предоставление сотруднику, замещающему должность участкового уполномоченного полиции, и членам его семьи жилого помещения на период выполнения сотрудником обязанностей по указанной должности;

10) организация мероприятий межпоселенческого характера по охране окружающей среды;

11) организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти Орловской области; организация предоставления дополнительного образования детям (за исключением представления дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения) и общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории района, а также организация отдыха детей в каникулярное время;

12) создание условий для оказания медицинской помощи населению на территории муниципального района (за исключением территорий поселений, включенных в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень территорий, население которых обеспечивается медицинской помощью в медицинских учреждениях, подведомственных федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему функции по медико-санитарному обеспечению населения отдельных территорий) в соответствии с территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;

13) организация утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов; 

14) утверждение схем территориального планирования района, утверждение подготовленной на основе схемы территориального планирования района документации по планировке территории, ведение информационной системы, обеспечение градостроительной деятельности, осуществляемой на территории района, резервирование и изъятие, в том числе путем выкупа, земельных участков в границах района для муниципальных нужд;

15) утверждение схемы размещения рекламных конструкций, выдача разрешений на установку и эксплуатацию на территории района, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных рекламных конструкций на территории района, осуществляемых в соответствии с Федеральным законом «О рекламе»; 

16) формирование и содержание муниципального архива, включая хранение архивных фондов сельских поселений; 

17) содержание на территории района межпоселенческих мест захоронения, организация ритуальных услуг; 

18) создание условий для обеспечения поселений, входящих в состав района, услугами связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания;

19) организация библиотечного обслуживания населения межпоселенческими библиотеками, комплектование и обеспечение сохранности их библиотечных фондов; 

20) создание условий для обеспечения поселений, входящих в состав района, услугами по организации досуга и услугами организаций культуры;

21) создание условий для развития местного традиционного народного художественного творчества в поселениях, входящих в состав района;

22) выравнивание уровня бюджетной обеспеченности поселений, входящих в состав района, за счет средств бюджета района; 

23) организация и осуществление мероприятий по территориальной обороне и гражданской обороне, защите населения и территории района от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

24) создание, развитие и обеспечение охраны лечебно-оздоровительных местностей и курортов местного значения на территории района, а также осуществление муниципального контроля в области использования и охраны особо охраняемых природных территорий местного значения;

25) организация и осуществление мероприятий по мобилизационной подготовке муниципальных предприятий и учреждений на территории района; 

26) осуществление мероприятий по обеспечению безопасности людей на водных объектах, охране их жизни и здоровья;

27) создание условий для развития сельскохозяйственного производства в поселениях, расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию малого и среднего предпринимательства, оказание поддержки социально ориентированным некоммерческим организациям, благотворительной деятельности и добровольчеству;

28) обеспечение условий для развития на территории района физической культуры и массового спорта, организация проведения официальных физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий района;

29) организация и осуществление мероприятий межпоселенческого характера по работе с детьми и молодежью;

30) осуществление в пределах, установленных водным законодательством Российской Федерации, полномочий собственника водных объектов, установление правил использования водных объектов общего пользования для личных и бытовых нужд, включая обеспечение свободного доступа граждан к водным объектам общего пользования и их береговым полосам;

31) осуществление муниципального лесного контроля;

32) осуществление муниципального контроля за проведением муниципальных лотерей;

33) осуществление муниципального контроля на территории особой экономической зоны.

34) обеспечение выполнения работ, необходимых для создания искусственных земельных участков для нужд муниципального района, проведение открытого аукциона на право заключить договор о создании искусственного земельного участка в соответствии с федеральным законом;

35) осуществление мер по противодействию коррупции в границах муниципального района». 

 

 

И н ф о р м а ц и я

о работе с  письменными и устными обращениями граждан

в  Новодеревеньковском  районе в 2015 году.

 


 

2014г.

2015г.

1.

Всего поступило обращений

69

98

 

в том числе:

 

 

 

от заявителей

30

50

 

через другие органы власти

39

48

 

повторно

6

3

2.

Всего рассмотрено обращений

69

98

 

в том числе:

 

 

 

работниками структурных подразделений

69

98

 

с выездом на место

25

15

 

факты подтвердились

58

75

 

решено положительно

 

35

50

 

с обещанием о положительном решении

18

15

 

с нарушением срока

 

 

3.

Применены дисциплинарные взыскания в отношении служащих за ненадлежащую работу с обращениями граждан

 

 

4.

Принято на личном приеме

82

90

 

в том числе:

 

 

 

главой администрации

42

54

 

его заместителями

40

        36

 

решено положительно вопросов

61

42

5.

Проведено выездных приемов

26

50

 

принято граждан

75

80

 

решено положительно вопросов

55

42

6.

Проведено совещаний по вопросам, связанным с рассмотрением письменных и устных обращений граждан

1

1

7.

Проведено семинаров

2

          1

 

 

И н ф о р м а ц и я

о работе с  письменными и устными обращениями граждан

в  Новодеревеньковском  районе в 2014г.


 

2013г.

2014г.

1.

Всего поступило обращений

99

69

 

в том числе:

 

 

 

от заявителей

51

30

 

через другие органы власти

44

39

 

повторно

4

6

2.

Всего рассмотрено обращений

99

69

 

в том числе:

 

 

 

работниками структурных подразделений

99

69

 

с выездом на место

15

25

 

факты подтвердились

68

58

 

решено положительно

 

47

35

 

с обещанием о положительном решении

21

18

 

с нарушением срока

 

 

3.

Применены дисциплинарные взыскания в отношении служащих за ненадлежащую работу с обращениями граждан

 

 

4.

Принято на личном приеме

115

82

 

в том числе:

 

 

 

главой администрации

95

42

 

его заместителями

20

        40

 

решено положительно вопросов

41

61

5.

Проведено выездных приемов

35

26

 

принято граждан

172

75

 

решено положительно вопросов

132

55

6.

Проведено совещаний по вопросам, связанным с рассмотрением письменных и устных обращений граждан

 

1

7.

Проведено семинаров

0

          2

© Администрация Новодеревеньковского района

Версия для людей с ограниченными возможностями